Mudança para triângulo: após um determinado período de tempo (geralmente alguns segundos), o sistema muda automaticamente para a configuração em triângulo. O contator estrela é desativado, e um novo dispositivo de comutação, chamado contator triângulo, entra em ação. Ao mudar para a configuração em triângulo, a tensão aplicada a cada fase do motor é aumentada para o valor nominal. Com a mudança para a configuração em triângulo, a corrente do motor aumenta para o nível normal de operação. A principal vantagem da partida estrela-triângulo é a redução da corrente de partida inicial, o que diminui o estresse tanto para o motor quanto para a rede elétrica. Isso é especialmente útil em situações em que a demanda de corrente no momento da partida pode ser um problema. Vale ressaltar que a partida estrela-triângulo é mais comum em motores de média e alta potência, e seu uso pode depender das condições específicas do sistema elétrico e das características do motor.

Partida em estrela: na fase inicial, os enrolamentos do motor são conectados em estrela (também conhecido como ligação em triângulo ou Y). Isso é feito por meio de um dispositivo de comutação especializado chamado contator estrela. Durante a partida em estrela, a tensão aplicada a cada bobina do motor é reduzida, resultando em uma corrente de partida mais baixa em comparação com a partida direta. A corrente reduzida minimiza o impacto na rede elétrica durante o momento da inicialização.

A partida estrela-triângulo é um método utilizado para iniciar a operação de motores elétricos trifásicos de indução. Essa técnica é comumente empregada em motores de grande porte, nos quais a corrente de partida pode ser significativamente alta, podendo causar problemas como quedas de tensão na rede elétrica e desgaste excessivo do motor. A partida estrela-triângulo envolve duas etapas distintas: a partida em estrela e a mudança para a configuração em triângulo. Aqui está uma breve descrição de cada etapa:

Para visualizar melhor essa questão, se coloque na seguinte situação de experimentação: Devido ao aumento pela busca de oportunidades de emprego e melhores condições de vida, no Município Norte PR, veio a necessidade de melhorar os serviços públicos. No entanto, o aumento da demanda por serviços, tem gerado desafios para o município. Partes interessadas estão exigindo maior transparência e prestação de contas em relação às finanças municipais, para garantir que os recursos sejam alocados de forma eficaz e eficiente. Uma das formas de melhorar a transparência e a prestação de contas e fortalecer a confiança na gestão municipal é a divulgação de demonstrações contábeis e ainda, garantir o acesso as informações de forma transparente. Elaborado pela Professora, (2024).

IMPORTANTE: Para sua maior facilidade na execução dessa atividade, abaixo, apresenta-se mais detalhes sobre a sua realização: - Acesse o link com um vídeo tutorial para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento. - Realize uma cuidadosa correção ortográfica em seu texto e o copie no template (modelo) disponível na pasta Material da Disciplina. - Anexe o arquivo na atividade, clicando sobre o botão Selecionar arquivo. - Após anexar o trabalho, certificar-se que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após "Finalizar o Questionário", não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado). - Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas da atividade e não esqueceu nenhum detalhe. Após o envio não são permitidas alterações. Lembre-se que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros acadêmicos, sem devidas referências serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de Ensino. Em caso de dúvidas, encaminhe uma mensagem ao seu Professor Mediador. Boa atividade!

ORIENTAÇÕES IMPORTANTES - Realize uma leitura das Unidades 4 e 5 do livro da disciplina. - Leia os materiais extras sobre negociação, disponíveis no Material da Disciplina. - Assista ao vídeo de orientações gravado pelo professor. - Realize pesquisas complementares sobre estratégias de negociação junto a fornecedores estrangeiros. - Realize a sua Atividade MAPA no Formulário Padrão que está disponível para download no Material da Disciplina. - Certifique-se de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de Finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização. - Para cada um dos itens (1, 2 e 3), elabore uma resposta de seis a quinze linhas, mas se lembre de que mais importante do que o número de linhas é a qualidade da sua resposta, a qual deve atender exatamente e por completo o que é solicitado no comando, ok?

PASSO A PASSO DA ATIVIDADE: Item 1. Em relação aos tipos de negociação, articule o que vem a ser uma abordagem distributiva, apresentando conceitos, definições e exemplos desse tipo de abordagem. Item 2. Em relação aos tipos de negociação, explique o que vem a ser uma abordagem integrativa, apresentando conceitos, definições e exemplos desse tipo de abordagem. Item 3. Indique uma estratégia de negociação que você utilizaria junto ao potencial cliente holandês, considerando suas características comportamentais ao negociar, demonstrando como o processo de negociação seria conduzido a partir dessa estratégia, com a finalidade de fechar o acordo milionário de fornecimento de equipamentos tecnológicos.

(2) SEGUNDA ETAPA - Realização da atividade Agora, com base no exposto anteriormente e os conhecimentos adquiridos ao longo da disciplina, chegou a hora de você resolver sua Atividade MAPA. Imagine que a diretoria da empresa espera uma apresentação inicial onde você deve expor os principais pontos que identificou de oportunidade e as tecnologias sugeridas. Para esse MAPA, considere que você está desenvolvendo o conteúdo que será apresentado aos diretores nessa reunião, portanto, você precisa descrever como entrega do MAPA:

Diante do exposto, acompanhe a situação fictícia a seguir: Imagine que você, caro(a) estudante, trabalha na Comex S/A, uma grande Companhia Multinacional do ramo de desenvolvimento e distribuição de equipamentos tecnológicos, e foi escalado(a) como o(a) responsável por conduzir um processo de negociação milionário com um novo potencial cliente situado na Holanda. De antemão, você foi instruído(a) sobre o comportamento dos holandeses durante uma negociação, em que foi dito que, em geral, eles são “concentrados em fatos e números, mas também adotam discursos mais longos e raramente tomam decisões finais sem um bom ‘debate holandês’, às vezes até beirando uma ‘zona de perigo de análise excessiva’” (CUNHA, 2022, on-line). Fonte: https://auding.com.br/a-importancia-da-comunicacao-nas-negociacoes-interculturais-parte-3/. Acesso em: 10 fev. 2023.

[Artigo - Parte 2] "Uma ponte cultural, ou uma pessoa que tenha conhecimento de diversidades culturais, têm sempre um valor inestimável em uma negociação. Entenda que diversidade cultural não se resume apenas a saber falar o idioma da pessoa envolvida, mas principalmente de como se comportar nas situações do dia-a-dia. Só o fato de falar inglês fluente muitas vezes não é o suficiente. Saber a etiqueta necessária em um encontro com alguém de cargos relevantes na política, os requisitos indispensáveis para se fazer um pedido em um restaurante chique em um almoço de negócios, ou até mesmo saber exatamente o que o chá e o café representam nesta ou naquela cultura, são fatores muitas vezes determinantes para uma comunicação correta na hora de se fechar um contrato de peso. Conhecer uma cultura a fundo é saber intimamente as nuances comportamentais da rotina de um povo. O tratar, as características únicas de cada povo e de cada lugar. A comunicação numa negociação intercultural vai muito além do domínio do idioma, é muito mais profundo do que uma simples tradução. Inclusive se a pessoa responsável pela tradução em uma negociação não estiver familiarizada com os costumes das partes envolvidas, ela pode causar danos irreparáveis ao invés de ajudar. Porque, muitas vezes, pequenos detalhes podem fazer toda a diferença entre agradar e ofender. E interpretar sinais não verbalizados pode ser um grande desafio. Muitas vezes, pequenos gestos ou olhares podem ser cruciais na hora de se causar uma boa impressão. Então, é fundamental que você faça a sua pesquisa de quais são os erros mais comuns em uma negociação intercultural, a fim de não cometê-los, evitando, assim, comprometer o sucesso do seu acordo".  

A primeira ação que você tomou foi visitar as lojas e o centro de distribuição, para realizar um diagnóstico de como tecnologia era aplicada dentro do negócio. O resultado foi surpreendente, pois quase nenhuma tecnologia era utilizada. Alguns dos pontos que mais chamaram à sua atenção foram: - O centro de distribuição opera totalmente manual. Existe o sistema ERP, mas as cargas, produtos e todo o processo logístico é realizado através do uso de material impresso e anotações manuais; - A rota dos caminhões é impressa e entregue em papel ao motorista; - O motorista e o caminhão não possuem nenhuma tecnologia embarcada além daquelas para o funcionamento do veículo e que já fazem parte do veículo de fábrica; - Os clientes precisam ir à uma loja para realizar compras. Não existe outro método; - Como os clientes precisam se deslocar até as lojas, somente provadores físicos são utilizados para verificar como a roupa ou o calçado ficam no corpo; - Os compradores precisam receber os vendedores na sede administrativa para ver os produtos e decidir se irão comprar para colocar nas lojas ou não; - Toda decisão de compra, seja quantidade, fornecedor, valor ideal é realizado unicamente pela cabeça do próprio comprador. Não existe nenhuma sugestão sistêmica; - Algumas lojas possuem um péssimo sinal de operadoras de celular, e você percebeu que muitos clientes ficam sem comunicação com parentes ou amigos enquanto estão dentro da loja; - Os colaboradores que trabalham na sede administrativa, sempre que precisam realizar alguma ação pontual / excepcional fora do horário, precisam se deslocar até a empresa para executar a tarefa; - A diretoria e presidência da empresa, quando não está fisicamente na administração, recebe relatórios de venda, metas e demais informações sobre o negócio através de um e-mail enviado pelos gerentes, que exportam esses dados em PDF dos sistemas da empresa e anexam na mensagem.

Na economia globalizada em que vivemos você pode fazer negociações de qualquer parte do mundo, então é crucial que você entenda o que é considerado normal, educado e aceitável no ambiente de um indivíduo em particular. Até mesmo um executivo muito experiente pode perder um contrato por uma questão importante, porém extremamente sutil, de diferenças culturais entre as partes envolvidas. Você pode ser super bem-sucedido na sua área de negociação, ter cursos, pós-graduação, anos de experiência na sua área, mas se você não tiver conhecimento das diferenças culturais que podem ser indispensáveis no acordo que está fechando com empresas estrangeiras, você corre um alto risco de perder o seu contrato por uma simples má interpretação de um gesto ou de um comportamento, que sejam vitais para que não haja ofensa ou gafe da sua parte em relação a outra parte envolvida".

[...] Na economia globalizada em que vivemos você pode fazer negociações de qualquer parte do mundo, então é crucial que você entenda o que é considerado normal, educado e aceitável no ambiente de um indivíduo em particular. Até mesmo um executivo muito experiente pode perder um contrato por uma questão importante, porém extremamente sutil, de diferenças culturais entre as partes envolvidas. Você pode ser super bem-sucedido na sua área de negociação, ter cursos, pós-graduação, anos de experiência na sua área, mas se você não tiver conhecimento das diferenças culturais que podem ser indispensáveis no acordo que está fechando com empresas estrangeiras, você corre um alto risco de perder o seu contrato por uma simples má interpretação de um gesto ou de um comportamento, que sejam vitais para que não haja ofensa ou gafe da sua parte em relação a outra parte envolvida".

Como Gestor de TI, você foi convidado pela diretoria da empresa fictícia “Roupas e Calçados ACME S.A." para desenvolver, executar e operar a modernização do uso de tecnologia na empresa com foco na experiência dos clientes, com o objetivo de aumentar as vendas e a satisfação, promovendo assim a fidelidade do cliente, passando a priorizar a compra com a sua empresa, gerando então a venda recorrente, ou seja, o mesmo cliente compra várias vezes por ano nas lojas da rede “Roupas e Calçados ACME S.A.”.

Bem, quando estiver negociando com fornecedores estrangeiros, você vai se deparar com uma variedade de obstáculos, tais como leis, ideologias e governos com os quais você não tem familiaridade, e que normalmente nunca são abordadas em uma negociação com fornecedores do seu país. Um obstáculo em particular que, normalmente, complica as negociações são as diferenças culturais entre as partes envolvidas. Isso porque a cultura consiste nos padrões de comportamento socialmente transmitidos, nas atitudes, normas e valores de uma sociedade, ou de uma nação, um grupo étnico ou, até mesmo, de uma organização.

Leia o artigo a seguir: A Importância da Comunicação nas Negociações Interculturais [Artigo - Parte 1] "A comunicação na negociação é nada mais nada menos do que os meios pelos quais os negociadores podem atingir os seus objetivos, construir seus relacionamentos e resolver conflitos. A maioria dos executivos entende que esta é a ferramenta mais importante que se pode ter para negociações de sucesso. Ela se torna ainda mais desafiadora quando incluímos participantes de diferentes culturas e nacionalidades. [...]
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